Публичная оферта (пользовательское соглашение)

Платформа «Любовная мята»

Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями и Покупателями материалов и сервисов Платформы «Любовная мята» (официальный интернет-сайт по адресу: https://lovemint.ru/ и поддомены данного сайта, а также мобильные приложения, размещенные в магазинах Google Play, RuStore). Платформа размещает цифровые копии Произведений Авторов, Соавторов и Платформы.

Правообладателем и оператором Платформы является Общество с ограниченной ответственностью «_______» (электронная почта: wildmintstudiovn@gmail.com), именуемое в дальнейшем «Администрация».

В рамках Платформы Авторы, Соавторы и Платформа могут размещать, а Пользователи и Покупатели могут находить и просматривать тексты, изображения, аудио- и видеофайлы, а также иные Произведения, публиковать собственные материалы.

Платформа представляет собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов (аудиовизуальных произведений) и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет и через мобильные приложения.

Пользовательское соглашение, в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой (предложением) в адрес неограниченного числа лиц — пользователей сети Интернет.

В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, полным и безоговорочным акцептом (принятием) Соглашения Пользователем является подтверждение использования Платформы и ее составляющих, и/или регистрация/синхронизация аккаунта через магазины приложений, и/или авторизация с помощью логина и пароля. Полным и безоговорочным акцептом условий в части платного использования признается совершение платежа за предоставление доступа к Использованию Произведений.

Термины, используемые в Соглашении

• Пользователь — физическое лицо, пользователь сети Интернет, принявшее условия Соглашения и использующее материалы Платформы для ознакомления, прохождения интерактивных историй или публикации контента.
• Покупатель — Пользователь, принявший условия Соглашения на Сайте или в мобильном приложении и оплативший предоставление доступа к Использованию Произведений (или их отдельных частей/глав). Покупатель обладает всеми правами и обязанностями Пользователя.
• Администрация — лицо, являющееся правообладателем и оператором Платформы, предоставляющее Пользователям техническую возможность взаимодействия с Каталогом, а Покупателям — платный доступ к Произведениям или их частям через Сайт или мобильные приложения.
• Произведения — произведения, представленные в электронном виде в сети Интернет и мобильных приложениях в различных цифровых форматах, включая тексты, графику, музыкальное сопровождение и интерактивные визуальные форматы (визуальные новеллы).
• Каталог — систематизированная совокупность Произведений, доступных на Платформе.
• Автор — физическое лицо, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) или индивидуальный предприниматель, создавший Произведение и уполномочивший Администрацию осуществлять его размещение, доведение до всеобщего сведения и предоставление доступа Пользователям на условиях настоящего Соглашения.
• Использование — запуск, чтение, выбор интерактивных вариантов развития сюжета и просмотр Произведений Пользователем через Сайт или мобильное приложение посредством пользовательского устройства.
• Биллинг — аппаратно-программная система учета и проведения платежей Покупателя через авторизованные электронные платежные системы, банки-эквайеры и встроенные платежные механизмы магазинов приложений (Google Play, RuStore).

1. Общие условия

1.1. Использование Пользователем Платформы регулируется настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. В соответствии со статьями 428 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, получая доступ к материалам или начиная использовать сервисы Платформы, Пользователь присоединяется к настоящему Соглашению в целом, принимает все его условия и обязуется соблюдать установленные им правила.

1.3. Для получения доступа к материалам Платформы Пользователю необходимо выполнить одно или несколько из следующих действий:

• перейти на Сайт Платформы и/или установить мобильное приложение Платформы на пользовательское устройство;
• пройти процедуру авторизации учетной записи (включая вход через профили магазинов приложений или социальные сервисы);
• совершить иные конклюдентные действия, предусмотренные интерфейсом Платформы и свидетельствующие о согласии с условиями настоящего Соглашения.

1.4. Пользователь вправе использовать материалы Платформы и сервисы следующими способами:

• просматривать, запускать, читать и воспроизводить визуальные новеллы исключительно в личных некоммерческих целях (в целях ознакомления и персонального игрового процесса);
• размещать на Платформе Произведения (для Авторов), комментарии, отзывы и иные собственные материалы с соблюдением требований законодательства РФ и настоящего Соглашения.

2. Обязанности Администрации

2.1. Предоставлять Покупателю доступ к Использованию выбранных Произведений (или их отдельных глав/серий) не позднее 24 часов с момента подтверждения Биллингом успешного проведения оплаты и идентификации учетной записи Покупателя.

2.2. Обеспечивать техническое функционирование Платформы и возможность воспроизведения приобретенного контента в пределах заявленных минимальных системных требований мобильного приложения и Сайта.

3. Обязательства Пользователя

3.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав, а также действий, которые нарушают нормальную работу программного кода и инфраструктуры Платформы.

3.2. Комментарии, отзывы и любые текстовые или графические публикации Пользователя на Платформе не должны противоречить нормам законодательства Российской Федерации и морально-этическим стандартам.

3.3. Пользователь предупрежден о том, что Администрация не несет ответственности за посещение и использование им внешних сетевых ресурсов, ссылки на которые могут встречаться на Платформе.

3.4. Пользователь согласен с тем, что Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в связи с использованием материалов сторонних сайтов или сервисов, ссылки на которые могут быть размещены на Платформе.

3.5. Все материалы и разделы Платформы могут сопровождаться демонстрацией рекламных материалов. Настоящим Пользователь выражает согласие на отображение рекламы в интерфейсе Платформы.

3.6. Без предварительного письменного согласия правообладателей запрещается копировать, декомпилировать, извлекать графические спрайты, аудиодорожки или программные сценарии, воспроизводить, распространять, публично демонстрировать, переводить или перерабатывать материалы и Произведения Платформы.

3.7. Пользователь обязуется регулярно знакомиться с актуальной версией настоящего Соглашения.

4. Права и обязанности Покупателя

4.1. Покупатель обязуется производить оплату за предоставление доступа к Произведениям (или их частям) в соответствии с правилами раздела 5 настоящего Соглашения.

4.2. Покупатель имеет право на воспроизведение Произведений исключительно в личных некоммерческих целях на принадлежащих ему пользовательских устройствах в рамках предоставленного функционала мобильного приложения или Сайта.

4.3. Покупателю категорически запрещается:

• копировать, передавать, продавать, сдавать в аренду или рассылать полученные Произведения (или их фрагменты) третьим лицам;
• передавать данные учетной записи (логин, пароль, токены авторизации) третьим лицам;
• модифицировать, взламывать, декомпилировать исполняемый код мобильного приложения или веб-клиента, а также вносить изменения в файлы сохранений, игровые ресурсы и параметры интерактивных сценариев;
• обходить технические средства защиты авторских прав и средств контроля доступа, установленные на Платформе;
• извлекать графику, фоны, анимации, текст диалогов и музыку из мобильных сборок и кэша приложений;
• распространять Произведения через торрент-трекеры, каналы мессенджеров, облачные диски или тематические сайты;
• использовать ботов, скрипты, эмуляторы или парсеры для автоматизированного взаимодействия с Платформой или обхода платного доступа.

4.4. Несоблюдение требований п. 4.3 влечет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности (включая ст. 1299, 1301 ГК РФ).

4.5. В случае выявления нарушений требований п. 4.3 настоящего Соглашения Администрация вправе в одностороннем внесудебном порядке прекратить действие соглашения в отношении Пользователя, аннулировать предоставленный доступ к спорным Произведениям и заблокировать учетную запись. Поскольку прекращение доступа вызвано виновными действиями Пользователя, повлекшими нарушение исключительных прав и условий пользования, плата за ранее предоставленный доступ к контенту возврату не подлежит. Администрация также оставляет за собой право потребовать возмещения убытков или взыскания установленной законом компенсации.

5. Условия оплаты и порядок расчетов

5.1. Покупатель осуществляет оплату доступа к Произведениям или их отдельным главам (эпизодам) по тарифам, установленным Администрацией и отображаемым в интерфейсе Сайта или мобильного приложения.

5.2. Порядок проведения платежей:

В мобильных приложениях оплата совершается с использованием официальных встроенных платежных систем либо через механизмы встроенных покупок магазинов приложений (Google Play, RuStore).

5.3. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость предоставления доступа к еще не оплаченным эпизодам и Произведениям. Такое изменение не затрагивает уже приобретенный Покупателем контент.

5.4. В соответствии с характером цифрового контента, обязательство Администрации по предоставлению доступа считается исполненным в полном объеме в момент технического открытия доступа к выбранному Произведению (или его главе) в интерфейсе учетной записи Покупателя. С этого момента услуга по предоставлению доступа считается оказанной надлежащим образом, и уплаченные денежные средства возврату не подлежат (за исключением подтвержденных технических сбоев транзакций: двойное списание, зависание платежа без открытия контента).

5.5. В случае возникновения технического сбоя при проведении платежа Покупатель вправе направить обращение в службу поддержки по адресу: lovemintsupport@gmail.com. После проверки факта сбоя доступ предоставляется вручную либо оформляется возврат средств по реквизитам плательщика.

6. Ответственность сторон и ограничения

6.1. Пользователь принимает на себя риски, связанные с субъективной художественной оценкой контента. Несоответствие сюжетной линии, финала или поведения персонажей ожиданиям Пользователя не является ненадлежащим исполнением обязательств и не служит основанием для возврата средств.

6.2. Покупатель признает, что часть Произведений в Каталоге может находиться в статусе «В процессе создания» (выпуск по главам/сезонам). Администрация прилагает разумные усилия для соблюдения авторами графиков выхода обновлений, однако не несет материальной ответственности за задержки сроков сдачи эпизодов конкретными Авторами.

6.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность своих учетных данных и последствия предоставления доступа к своему устройству третьим лицам.

6.4. Администрация не несет ответственности:

• за перебои в работе оборудования, каналов связи и серверов, возникшие по вине провайдеров интернета или операторов мобильной связи;
• за аппаратные или программные ограничения пользовательских устройств, препятствующие запуску мобильного приложения (включая нехватку оперативной памяти, устаревшую версию ОС или несовместимость графического процессора);
• за действия магазинов приложений (Google Play, RuStore), включая возможную приостановку обслуживания аккаунтов со стороны указанных платформ.

6.5. Администрация не является первоначальным автором всех размещенных сторонних произведений. Ответственность за оригинальность и соответствие закону пользовательских материалов несут непосредственно опубликовавшие их лица в соответствии с разделом 9 настоящего Соглашения.

6.6. Учетная запись Пользователя может быть заблокирована без права восстановления за проявление агрессии, травлю, публикацию спама, угроз или оскорблений в адрес других пользователей, авторов или службы поддержки.

7. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств): стихийных бедствий, пожаров, военных действий, забастовок, террористических актов, сбоев на уровне магистральных сетей связи и дата-центров, а также нормативных запретительных актов органов государственной власти.

8. Обработка данных Пользователя

8.1. Обработка данных Пользователя осуществляется Администрацией на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях заключения и исполнения настоящего Соглашения, стороной которого является Пользователь, а именно для:

• предоставления доступа к Каталогу и функционалу интерактивных новелл;
• авторизации Пользователя и синхронизации игрового прогресса между сессиями и устройствами;
• фиксации истории транзакций и фактов открытия контента (биллинг);
• обработки обращений Пользователя в службу технической поддержки.

8.2. Администрация обрабатывает технические данные взаимодействия с сервисом (анонимные сетевые идентификаторы, device ID, токены магазинов приложений Google/RuStore, файлы cookie, технические логи, данные о покупках).

8.3. Администрация не собирает и не обрабатывает паспортные данные, адреса проживания и данные банковских карт Пользователей. Обработка платежной информации осуществляется сертифицированными эквайринговыми партнерами и магазинами приложений по стандартам безопасности PCI DSS.

8.4. Обработка данных ограничивается целями обеспечения функционирования сервиса. Трансграничная передача персональных данных в несанкционированных коммерческих целях не производится.

9. Требования к контенту, возрастная классификация и модерация

9.1. Загружая, передавая или публикуя любые Произведения, тексты, визуальные новеллы, спрайты, фоновые изображения или музыку, Автор гарантирует, что:

• является законным правообладателем всех компонентов контента либо владеет действующими лицензиями от первоначальных авторов;
• при создании контента с применением инструментов генеративного искусственного интеллекта соблюдены лицензионные правила соответствующих нейросетевых систем, а полученный результат не нарушает авторские и смежные права третьих лиц;
• контент полностью соответствует законодательству Российской Федерации: не содержит экстремистских материалов, призывов к насилию, порнографии, пропаганды употребления наркотических средств;
• контент не содержит информации, пропагандирующей нетрадиционные сексуальные отношения и (или) предпочтения, смену пола, педофилию (согласно требованиям Федерального закона № 478-ФЗ), а также иной информации, распространение которой запрещено на территории РФ.

9.2. Возрастная классификация (ФЗ № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»):

• Каждое Произведение перед публикацией подлежит возрастной классификации с присвоением знака информационной продукции («12+», «16+» или «18+»).
• За достоверность возрастной классификации ответственность несет Автор Произведения. Администрация вправе по итогам модерации изменить установленную возрастную категорию.
• Запуск и чтение Произведений со знаком «18+» разрешается исключительно совершеннолетним дееспособным лицам. Начиная просмотр такого произведения, Пользователь заверяет Администрацию о достижении им возраста 18 лет.

9.3. Запрет на раскрытие персональных данных (деанонимизацию): в материалах Произведений и комментариях запрещается использование персональных данных реальных лиц:

• подлинных ФИО граждан без их предварительного письменного согласия;
• адресов, контактов, ссылок на профили в социальных сетях;
• реальных узнаваемых фотографий физических лиц без согласия, предусмотренного ст. 152.1 ГК РФ. Все действующие лица новелл должны являться вымышленными персонажами.

9.4. Права Администрации по модерации и статус информационного посредника:

• Администрация оставляет за собой право отказать в размещении, приостановить показ или удалить любое Произведение при обнаружении технических ошибок, нарушении редакционной политики сервиса, поступлении жалоб от третьих лиц или обоснованных сомнениях в чистоте авторских прав.
• В соответствии со статьей 1253.1 ГК РФ Администрация в отношении контента независимых Авторов выступает информационным посредником: модерация носит проверочный характер по внешним признакам. При поступлении обоснованного уведомления от законного правообладателя доступ к спорному материалу оперативно блокируется.

10. Изменение Соглашения и порядок разрешения споров

10.1. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Соглашения. Актуальная редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента ее обнародования.

10.2. До обращения в судебные органы обязателен досудебный претензионный порядок. Письменная мотивированная претензия направляется на электронную почту службы поддержки: lovemintsupport@gmail.com. Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня получения.

10.3. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке разногласия передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации, за исключением случаев, когда процессуальным законодательством РФ установлена исключительная или альтернативная подсудность (включая споры с потребителями — физическими лицами по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей»).

10.4. Порядок обращения правообладателей: правообладатель, обнаруживший нарушение своих исключительных прав в Произведении, направляет мотивированное заявление на адрес lovemintsupport@gmail.com с подтверждением правообладания и прямой ссылкой на объект внутри Каталога. Доступ к спорному материалу временно ограничивается на период внутренней проверки.

11. Реквизиты Администрации

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «_______»

ОГРН: ____________

ИНН / КПП: ____________ / ____________

Юридический адрес: ____________

Электронная почта службы поддержки: lovemintsupport@gmail.com

← На главную